Conditions d'utilisation

Livraison

Options d'envoi 

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Une fois la commande traitée et expédiée, un numéro de suivi vous sera fourni. Le délai de livraison est standard, de 2 à 6 jours ouvrables. (Le délai peut varier en fonction de la destination internationale)

Important

  • Votre adresse de facturation doit être identique à celle qui figure sur votre relevé de carte de crédit.

  • Si votre commande contient plusieurs articles, il est possible qu’ils soient expédiés séparément et à des dates différentes. 

 

Retour à l'expéditeur

Si le colis n’a pu être livré et est retourné à Beeseal par le service de messagers, nous communiquerons avec vous pour savoir si vous voulez que l’on expédie la marchandise à nouveau ou que l’on vous rembourse. Les frais d’expédition initiaux sont non remboursables.

Retours et échanges

Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de tous les produits que vous achetez chez Beeseal. Cependant si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez retourner vos articles par la poste.

  • Vous n’avez qu’à retourner l'article pour obtenir un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours, suivant la date de votre achat. Nous n'accepterons aucun retour effectué après ce délai de 30 jours.

  • Tous les produits retournés doivent être accompagnés de la preuve d'achat originale ou d'une copie conforme du reçu, de la facture, et dans un état non utilisé, non porté et non endommagé, avec toutes les étiquettes originales attachées, en plus de l'emballage d'origine.

Une fois la marchandise réceptionnée chez Beeseal et si les conditions de retour ont été respectées, nous vous rembourserons le montant payé pour les articles. Le remboursement devrait paraître sur votre relevé de carte de crédit dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Les frais d’expédition ne sont remboursables.